Pípnutí a hotovo
Produkt vyhledáte rychlým našeptávačem nebo naskenujete čárový či QR kód.
pokladní systém
Pokladní systém DEPOTO propojuje kamenné prodejny s e-shopem, sklady a zákaznickými účty v reálném čase. Prodávejte bez oddělených evidencí, bez ručního přepisování dat a s jistotou, že dostupnost zboží odpovídá online i na prodejně.
Zákazník v prodejně drží v ruce poslední kus, zatímco jiný zákazník jej právě objednává na e-shopu. Výsledkem je storno a zklamání na jedné straně.
Prodejna i e-shop pracují se stejnou dostupností. Jakmile se zboží prodá na pokladně, okamžitě se odepíše ze skladu. Když dorazí online objednávka, DEPOTO vytvoří rezervaci a prodejna hned vidí, že zboží už nemá nabídnout někomu jinému.
V oddělených systémech může zákazník uplatnit poukaz na e-shopu a následně jej zkusit použít také na prodejně, protože se informace mezi kanály nepřenesla včas.
Hodnota poukazu se spravuje centrálně. Po použití na e-shopu se ihned aktualizuje pro všechny prodejny – a stejně to funguje i opačným směrem. Bez ruční kontroly a bez rizika dvojího čerpání.
Zákazník na prodejně nemůže využít své zákaznické ceny a slevy z e-shopu. Nákupy z kamenných poboček navíc v jeho online historii chybí.
Obsluha přiřadí zákazníka k účtence a pracuje s jeho cenovou skupinou, poukazy i slevovými kódy. Zákazník pak ve svém online profilu uvidí také nákupy a doklady z prodejny.
Pokladní aplikace je navržená pro každodenní provoz, ve kterém rozhodují vteřiny. Obsluha zvládne celý prodej v jednom přehledném prostředí a po jeho dokončení už nemusí nic ručně přepisovat do skladového systému.
Produkt vyhledáte rychlým našeptávačem nebo naskenujete čárový či QR kód.
Na jeden klik použijete slevový kód, dárkový poukaz, zákaznickou cenovou skupinu nebo slevu na konkrétní položku či celý nákup.
DEPOTO odešle přesnou částku k úhradě přímo do platebního terminálu. Obsluha ji nemusí ručně přepisovat.
Po dokončení prodeje se zboží odečte ze správného skladu prodejny a jeho dostupnost se ihned aktualizuje pro ostatní pobočky i e-shop.
Pokud je produkt na konkrétní prodejně vyprodaný, obsluha nemusí obvolávat další pobočky ani přepínat mezi systémy. Přímo v DEPOTO vidí, kolik kusů je fyzicky skladem, kolik je rezervováno a co je skutečně dostupné na ostatních prodejnách nebo v centrálním skladu.
Zákazníkovi tak může rovnou vytvořit objednávku či rezervaci, nabídnout vyzvednutí na jiné pobočce nebo doručení z centrálního skladu. Rezervované zboží DEPOTO okamžitě zablokuje pro další prodej.
Druhý displej otočený k zákazníkovi zobrazuje během prodeje položky, ceny a aktuální obsah nákupu. Když se zrovna neprodává, promění se v aktivní komunikační a prodejní plochu.
Na displeji můžete:
Výsledek: Lepší informovanost zákazníka a více příležitostí k doplňkovému prodeji.
DEPOTO využijete s jednou kamennou prodejnou vedle e-shopu i v síti poboček. Každá prodejna může mít vlastní pokladny, sklady, zásoby, objednávky, rezervace a uživatele. Vedení přitom získává společný přehled o prodeji, zákaznících a zásobách celé firmy.
Novou pobočku přidáte do stejného prostředí bez vytváření další oddělené evidence.
Aktuální data jsou dostupná odkudkoliv a v reálném čase.
Stejná data využívá e-shop, prodejny, sklady i zákaznická podpora.
U prodejů, rezervací i skladových pohybů vidíte uživatele, místo a čas provedení.
Propojení s e-shopovými platformami, ERP, CRM, platebními terminály a dalším hardwarem.
Pomůžeme s návrhem řešení, nastavením, spuštěním i zaškolením obsluhy.
Platíte za řešení odpovídající počtu prodejen, pokladen a funkcím, které opravdu využijete.
Ukážeme vám pokladní systém DEPOTO naživo nebo online. Projdeme váš e-shop, počet poboček, prodejní proces i používaný hardware a doporučíme sestavu, která bude odpovídat vašemu provozu.
Celý prodej v jednom přehledném kroku
Vyhledejte nebo naskenujte produkt, upravte množství, přiřaďte zákazníka, přijměte platbu a vystavte či vytiskněte účtenku.
E-shop i prodejny vycházejí ze stejných dat
Prodej, online objednávka, zrušená rezervace i převod zboží se okamžitě promítnou do dostupnosti.
Odpověď pro zákazníka během několika vteřin
Obsluha vidí fyzický stav, rezervované množství i skutečnou dostupnost na každé prodejně a v centrálním skladu.
Proměňte vyprodané zboží v dokončený prodej
Na místě vytvořte rezervaci nebo objednávku s vyzvednutím na jiné pobočce či doručením zákazníkovi.
Nákupy online i na prodejně pohromadě
Přiřaďte zákazníka k účtence a zpřístupněte mu doklady i historii nákupů v jeho online profilu.
Jedna aktuální hodnota pro všechny kanály
Poukaz lze podle nastavení čerpat celý nebo postupně. Jeho zbývající hodnota se centrálně aktualizuje pro e-shop i prodejny.
Stejné zákaznické výhody tam, kde je chcete nabídnout
Pracujte se slevovými kódy, individuálními cenami, cenovými skupinami i slevou na položku nebo celý nákup.
Méně kroků a méně chyb při placení
Částka se z pokladny automaticky odešle do platebního terminálu a obsluha pouze dokončí platbu.
Od notebooku po plnohodnotné pokladní místo
Pokladnu spustíte v prohlížeči nebo jako samostatnou aplikaci s dotykovým počítačem, tiskárnou, čtečkou, zásuvkou a terminálem.
Přehled nákupu i další prodejní plocha
Během nákupu ukazuje položky a ceny. Mimo prodej prezentuje akce, novinky, věrnostní program nebo provozní informace.
Každá pobočka vlastní provoz, vedení společný přehled
Spravujte pokladny, sklady, zásoby, rezervace a uživatele jednotlivých prodejen v jednom prostředí.
Každou transakci snadno dohledáte
Zjistíte, kdo a kdy vystavil účtenku, použil poukaz, vytvořil rezervaci nebo provedl navazující skladový pohyb.
Samostatná pokladna vyřeší prodej u pultu. DEPOTO propojí kamenné pobočky s celým tokem zboží, objednávek a zákaznických dat.
Produkty, zákazníci, zásoby, rezervace, doklady, poukazy i slevové podmínky tak nevznikají v několika oddělených evidencích. Jednou zadaná data využívá prodejna, e-shop, sklad i zákaznická podpora.
Ať otevíráte první kamennou prodejnu, nebo potřebujete sjednotit celou síť poboček, navrhneme řešení podle vašeho skutečného provozu. Ukážeme vám práci se zásobami, rezervacemi, zákazníky i platbami a doporučíme vhodný pokladní hardware a integrace.
Nezávazně s vámi projdeme současný prodejní proces a ukážeme, jak propojit online a kamenný prodej bez ručního přepisování dat.