API je sada pravidel a protokolů, které umožňují různým softwarovým aplikacím komunikovat mezi sebou. API umožňuje vývojářům přistupovat k funkcím nebo datům jiných aplikací a integrovat je do svých vlastních systémů. API jsou klíčové pro propojení různých systémů v e-commerce, jako jsou platby, doručování nebo zákaznická podpora.