Ukazatel vyjadřující podíl chybně vychystaných, zabalených nebo expedovaných objednávek na celkovém počtu vyřízených zásilek. Patří mezi klíčové metriky hodnocení kvality skladové logistiky a bývá součástí KPI reportů. Nízkou chybovost pomáhá udržet kontrola pomocí čtečky čárových kódů a nastavení dvojí kontroly při balení.
