Míra odchodu zaměstnanců z firmy za dané období, obvykle vyjádřená v procentech z celkového počtu pracovníků za rok. Ve skladovém provozu patří vysoká fluktuace skladníků mezi nejdražší skryté náklady - každý odchod znamená nový nábor, zaškolení a dočasně nižší produktivitu týmu. Vysoká fluktuace bývá signálem problému v procesu nebo odměňování, nikoli nedostatku lidí na trhu práce, a řeší se spíš úpravou provozu než automatizací.
