Backorder označuje stav, kdy objednávka nemůže být okamžitě splněna kvůli nedostatku zásob a zákazník musí počkat na doplnění zboží. Tento stav je zaznamenán v systému a objednávka je vyřízena, jakmile je zboží opět dostupné. Backorder může ovlivnit zákaznickou spokojenost a vyžaduje pečlivé řízení zásob.